巨頭入侵,社區團購賽道還有哪些機會?
巨頭們,“All in”進社區團購賽道已過半年,目前已形成社區團購七大勢力局面。老牌選手:興盛優選、十薈團;新進巨頭:美團優選、橙心優選、多多買菜;神秘選手:京喜拼拼(京東)、MMC(阿里)。
在春節過后,整個社區團購行業訂單量迎來“斷崖式”下滑,不管是燒錢的巨頭還是夾縫中求生存的草根平臺,單次開團sku較多者尤為明顯。春節后單量的下滑屬社區團購的正常周期現象,而社區團購全年銷量很低谷在6月至8月,過中秋節后銷量將開始逐月增長。曾經,有團購行業老前輩告知:“淡季抓運營,旺季抓銷量?!痹诘?,不管多努力,多拼命的補貼均收效甚微,這時應該抓運營,而不是銷量,合適的時間做合適的事。
社區團購競爭到目前,變為阿里系與騰訊系之間的競爭,很終是線上零售與批發與傳統線下實體與經銷體系間的競爭。大佬們一直再提的“去中間化”,很后是減少中間參與人員與環節,增加效率,而非把中間人全部去掉。談到“復興門店,賦能團長”,復興的只是小部分門店,大部分門店(不懂線上線下結合,抵觸新事物,用戶運營的)的飯碗會被砸爛,大致情況為:受社區團購這一模式沖擊,一條街原本10家零售門店,由于門店主用戶運營能力的問題,很終只剩下3家,這3家可能是“美團優選XX區域XX號門店”,“興盛優選XX區域XX號門店”或者“橙心優選XX區域XX號門店”等。
社區團購從業者現狀
很多人問,巨頭入侵下日子好難,大家都不賺錢,該怎么辦?團購平臺不賺錢(巨頭們補貼,不賺錢顯而易見,區域草根由于強敵入侵,自亂陣腳也開始虧錢,有朋友做社區團購不到1年,虧損1000萬在前不久離開了賽道)。供給商不賺錢(從頭到尾貨的所有權都是供給商,而貨到中心倉后的運作由巨頭們進行,消費者退款不退貨、退貨區無治理等神一般的操作,導致供給商不賺錢)。網格倉不賺錢(巨頭野蠻生長,各種無理要求,由于早期平臺邁的步子太大,無效團長過多、低效率團長過多、經常缺貨等原因導致網格倉運營虧損)。
社區團購的機會在哪里?
曾經有供給商朋友說給巨頭們供貨不賺錢,草草取消了合作。前不久,他再去尋找巨頭要求供貨時被告知目前這個類目供給商不缺。社區團購是對原有經銷與零售模式的重構,它是個未來,目前還只是初級階段。亂,源于它的快速擴張。這個賽道會產生許多機會,也會誕生許多優秀公司。不要因為一兩次的虧損而放棄合作,只要有人盈利說明賽道沒錯,錯的只是自身認知不夠。
平臺方在社區團購賽道中的機會。一、成為巨頭代理。許多區域團購平臺失敗的原因在于供給鏈能力不足,巨頭可以幫助解決平臺搭建與商品供給問題。二、自營,走差異化。2020年下半年至2021年上半年,區域團購平臺不斷死去離場,新玩家絕跡。而我相信今年下半年又會有一大批新的區域團購平臺起盤,這些平臺與巨頭們不一樣。區域團購平臺自營三要素:1、以商品為核心。賣品質商品,巨頭需要降低消費者下單時的思考成本,更愿意賣低價商品,便宜沒好貨。2、以團長為核心。給團長足夠多的好貨和足夠的利潤,靠團長(代理)去賣貨,巨頭要做的是“去團長”,優惠給到消費者。平臺每日上架sku要精而非多,sku過多團長推薦消費者下單缺乏重心。3、以盈利為目的。社區團購平臺的盈利有兩種:第一靠自己賣貨賺錢,第二賺資本的錢,小平臺融資基本無望,被并購已無可能。減少幻想,耐得住寂寞,降本增效實現自身盈利。
品牌方在社區團購賽道中的機會。社區團購的模式對于品牌方,尤其是大品牌方尤其不友好,破壞原本的經銷體系,到處亂價,縮短產品生命周期,對研發新品能力提出挑戰。但對于新品牌和原本的線上品牌來說,又是一個絕好機會。1、線下線上融合大機會,由于社區團購的團長本身就是門店主,許多門店主會在社區團購平臺上進貨囤在門店售賣。品牌方鋪線下需要許多財力與時間,而社區團購讓品牌方能夠更快速節約的鋪設線下實體,實現線上線下全覆蓋。2、新品牌在市場中的品牌打造與快速出量。去年年底,一個叫“甘滋羅”的新銳品牌巧克力通過團購賽道賣爆整個市場。每一個新的賽道都會扶持起屬于這個賽道的新品牌,而這個品牌在此賽道的出貨量很大,品牌認知度很高,就如描述某些品牌是淘系品牌一樣,去講述團購系品牌。
服務商在社區團購賽道中的機會。我關心的社區團購服務商主要是2類,一是倉儲物流端的服務商。供給商需要共享倉,用以滿足為社區團購平臺提前備貨。如盛世一樣的第三方倉配服務商,目前在多區域為供給商提供共享倉服務。二是社區團購渠道代運營商。這類代運營商原本在為社區團購巨頭供貨,而原本供給的可能是米面糧油這類基礎商品利潤比較低,但天天在平臺上有固定坑位,需要更多的利潤商品補充。同時品牌方在跨區域給社區團購供貨時出現問題,導致供貨虧損。這些問題包括:無人跟進退貨、平臺出量較少單次配送至中心倉成本過高、平臺坑位不穩定等。社區團購渠道代運營商如麗人麗妝、若羽臣、寶尊這些TP公司(淘寶網店代運營的公司)一樣,必將會出現上市公司。
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