隨著各大電商企業的發展,傳統的
倉儲物流已經不能滿足企業物流倉配的日常需求,大型電商企業日大單量大、種類繁多,發貨成本巨大,所以,越來越多的電商企業開始選擇
電商倉儲外包,那么我們來看看電商倉儲發貨員都有哪些職責呢
電商倉儲發貨員職責分工:
1、完成公司電商平臺的日常訂單出庫處理,根據訂單進行揀選、配貨、復核、打包、發貨工作;配合各線上店鋪,及時完成發貨;
2、嚴格檢查出入庫的貨物質量,保證發貨和入庫的準確性;做好出入庫商品的清點及登記工作;
3、協助庫管進行倉庫的整理,保持倉庫整潔有序;保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
4、每天及時了解倉庫庫存情況,及時反饋給庫管;負責相關單證的保管與存檔;
5、協助庫管定期對倉庫進行盤點;配合控制倉儲庫存數據的出錯率及配貨出錯率;
6、根據公司客服反饋的買家信息變更對訂單進行及時處理(包括更改收貨信息、修改產品明細、修改快遞等),及時與售后客服溝通處理不到件、疑問件;
7、熟悉淘寶天貓后臺操作,熟悉ERP打單流程,打印淘寶天貓店鋪訂單的快遞單,按公司流程完成發貨;
8、要求善于溝通、工作細致、吃苦耐勞、能夠完成上級給予的工作、手腳麻利、做事不拖拉、能夠有很好的工作效率及工作狀態;
9、運營部問題對接,快遞問題對接處理,及時反饋各項工作中的問題;
10、部門主管交辦的其它事宜